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商洛分公司“十心服务”显担当

近日,商洛分公司营销人员在开展5G业务营销宣传活动的同时积极践行“十心服务”,以服务促发展,推进服务营销一体化。

营销人员利用群众傍晚户外纳凉时机,用心介绍产品套餐,现场演示产品内容,邀请群众感知体验,耐心解答客户疑问,现场办理业务套餐。同时,分公司积极开展关爱老人活动,上门关怀行动不便的老年人,主动询问用户诉求,为用户免费检测线路、维修故障,以认真、暖心、敬业、高效的服务态度感动用户,用行动传递广电情怀,得到了广大用户的一致好评。

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