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为了给用户带来更优质的视听体验和电视服务，近日，延安分公司积极落实电视“套娃”收费和操作复杂等问题的治理工作，深入开展广播电视服务进社区宣传活动。

活动中，网格人员向用户详细介绍了广电“秦岭云”电视开机即进入直播频道的简化功能，并逐户上门帮助用户调试操作设置，指导用户通过切换自主选择适合自己的分类服务，切实提高了用户对公司服务及产品的满意度。