近日，府谷支公司按照县委党的群众路线教育实践活动要求，把活动与推进企业发展、解决用户反映突出问题等有机结合，提出“五个加强”的整改措施，着力提升和完善为民服务水平，促进各项业务健康发展。

一是加强对公司新业务的宣传力度。支公司举办专题培训会强化对营业厅和一线职工的业务培训力度，广泛开展业务营销宣传，以营业厅为主阵地，辐射居民小区，广泛开展业务宣传，扩大群众对广电新业务的知晓面。二是加强工程建设质量监管。支公司严格按照公司施工要求，努力打造双向网建设优质工程、精品工程，降低故障率，提高了用户的满意度。三是加强网络安全管理。支公司加强了冬夏两季网络安全隐患的排查和整治力度，将安全隐患排除在萌芽状态，确保网络传输安全和广播电视信号稳定。四是加强员工服务技能和服务质量培训。支公司对一线员工进行系统的业务技能培训，并不定期进行测评考核，提升员工综合素质，提高用户满意度。五是加强相关收费标准的宣传、公示。支公司采取电视、公告等多种有效方式，宣传数字电视基本收视维护费标准、优惠减免政策等，最大限度做到用户透明消费、明白消费。

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