客户服务

指定端口未连接，顾名思义，即用户没有正确的连接到服务器，可分为硬件和软件两方面处理，首先可让用户检查用户端连线是否连接正常，如连接正常请用户观察电脑连接图标是否有红色的“X”号，若有则可通知维修上门检查，若没有可指导用户重新设置宽带设置信息，重启计算机，可解决。