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全网各分支机构积极开展“3·15”消费者权益日宣传活动

3月15日,全网各分支机构积极组织开展“3·15”消费者权益日宣传活动,以实际行动落实社会责任,营造安全放心的消费环境。

商洛分公司在全市范围内开展“诚信315,精彩192”主题宣传活动,通过线上线下、多渠道、立体化的向社会宣传广电网络“十心服务”,真诚接受用户监督,现场开展了“秦岭云”高清互动电视、广电“192”5G业务宣传和电信反诈骗知识宣传。

汉中分公司开展了“提振消费信心 防范电信诈骗”主题宣传活动,工作人员在活动现场向群众发放防范电信网络诈骗宣传手册,耐心讲解防电信诈骗的注意事项,普及消费安全知识。

铜川分公司在营业厅、路演现场以及线上微信朋友圈、微信群等渠道宣传“反诈小课堂”等防诈知识,引导广大群众进一步提高安全防范意识。同时,积极推广宣传“十心服务”,提升品牌影响力。

渭南分公司在商铺、公园及商场向过往群众开展防范电信诈骗宣传,推介5G业务和固移融合套餐。

咸阳渭城公司客户经理组成志愿者服务队,大力宣传广电5G业务,耐心倾听、记录客户提出的意见建议,接待用户300余人,发放宣传彩页860余张。

长安直属公司配合区政府相关部门开展“提振消费信心 防范电信诈骗”主题宣传活动,积极向群众普及防范电信诈骗常识,引导公众提高防范意识,同时大力宣传广电网络“十心服务”,提升客户体验感知。

镇安支公司组织人员在中心广场解答群众关于5G业务、节目套餐、宽带业务和简单的故障处理等问题。

城固支公司宣传小分队在发放宣传资料的同时,结合广电业务特点和优势,提醒广大群众在互联网使用中提高安全意识。

吴起支公司在长征广场参加县市场监督管理局组织的消费者权益日宣传活动。

安塞支公司“张思德广电服务队”和市场营销人员走上街头,宣传防范电信诈骗知识,宣讲广电5G业务以及“张思德服务队”服务职责,受到良好的社会反响。

甘泉支公司积极为消费者解读行业政策,提醒消费者防范电信诈骗注意事项,为广大电信消费者树立安全消费屏障添助力。

延长支公司设立了咨询服务台,开展网络安全和防诈知识咨询宣传,接待咨询群众60余次,发放各类宣传资料100余份。

澄城支公司在长虹广场开展了“诚信澄城,放心消费”宣传活动,现场发放宣传彩页近600余份,接受咨询200多人次。

白水支公司参加了由市场监督管理局组织的“3·15”消费者权益宣传活动,设立咨询点,发放宣传单,向群众开展网络安全知识和业务宣传。

潼关支公司在县中心广场开展现场宣传,发放宣传彩页500余份、便民服务卡200余张,现场办理及接待咨询问题30余个。

合阳支公司积极参与县市场监督管理部门在县城中心广场开展的消费者权益日宣传活动,发放宣传单400余份,接待咨询120余人。

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