用户。不同群体对接不同客户，充分调动各年龄阶层人员的能动性，实现扁平化、分业化管理，发挥各年龄阶层特点优势，实现人员潜能的充分发挥，充分盘活人力资源，取得意想不到的良好效果。

目前，分公司员工实现了三个转变：一是经营思维转变。从经营单元到员工开始从被动管理向主动经营的转变，对分公司的收支情况，成本结构，销售利润有所了解，通过用户分析、业务分析、运营分析，指导经营方向。二是一线营销团队士气及信心的转变，分公司组织了多场次的实战营销活动，通过对营销培训所学习的方式和方法的应用，取得了经营业绩翻几番的惊人成果，阎良支公司1天半的实战营销业绩从过去的每天不到1万元增长到8万元，临潼支公司1天的实战营销业绩从不到1万增长到到9万元，士气提升对业绩提升促进效果明显，让经营一线充分认识到“我们能做到，我们还能做到更好”。三是工作积极性的转变。目前，西安分公司大量的二线支撑部门人员被充实到经营一线，充实一线营销力量，对一线形成正向激励，同时协助一线解决各项流程、管理方面的问题，互相学习，加强理解沟通，实现管理和业务的更紧密结合，极大地激发了分公司员工的工作积极性，形成了团结协作、奋勇争先的火热发展氛围。

五、做引领

分公司充分发挥内训师团队的引领作用，对内训师分别进行了《人的情绪与沟通》、《阿里的中供铁军》、《积极心理学：快乐如何激发创新》、《HRBP如何与业务共舞》等课程成培训后，创新性的设立了HRBP岗位，既“人力资源合作伙伴”，将内训师的“传、帮、带”作用最大化发挥出来。HRBP由分公司派驻到各经营单元，以人力资源工作的六大模

块功能为切入点，在人员绩效考核、架构搭建、市场政策制定、员工心理辅导、学习培训组织、宣贯公司战略方针等方面与经营单元进行协作管理。做一名HRBP本身要求素质过硬，要能够“会培训、会组织营销、会谈心、会做心理辅导、能及时察觉员工情绪”，把人力资源管理前置到基层，对发现的问题及时反馈并进行相应调整，保证战略政策宣贯到位，协助基层保持昂扬的发展斗志。

西安分公司HRBP岗位于10月中旬设立，目前在岗人员6人，分别派驻六家城区运营公司，在化解矛盾、畅通沟通，指导经营，做好发展引领方面取得了一定成效，对分公司提效能、强队伍起到了良好促进作用。

六、造氛围

文化建设是是企业健康发展的基础，在能力、业绩提升的同时，西安分公司大力推进形象提升，开展形式多样的企业文化活动，构建积极向上的企业文化，为发展注入一剂“强心剂”。除浓厚的学习文化外，西安分公司还在办公区实施了“点亮”工程，构建出积极、向上的企业文化氛围；启动了西安分公司小喇叭广播站，以轮流分享的方式，让每个部门、每个员工都有机会通过小喇叭广播站做文化分享；建设了每周的“开放式培训课堂”，构建了开放、积极的交流学习氛围；分公司还在办公楼里建立起了员工文化“会客室”。设置员工文化墙、留言墙，咖啡休息区，提供了一个温馨舒适的休闲、交流的场所；为生日员工赠送读书卡，为一线员工配备冲锋衣等员工关怀活动，为员工更有融入感、责任感。

当前，在西安分公司多项发展措施推动下，全员已经行动起来，一面大胆尝试打破传统管理思路，一方面探索新的管理

机制，重塑内核、凝聚信心，在创新突破的路上不断探索，向着更高目标不断迈进。

 THE END